سیمافایل
دانلود مقاله ، پروزه ، پایان نامه ، کارآموزی، تحقیقسیمافایل
دانلود مقاله ، پروزه ، پایان نامه ، کارآموزی، تحقیقدانلود پاورپوینت تاریخچه و سیر تکامل تضمین کیفیت
دانلود پاورپوینت تاریخچه و سیر تکامل تضمین کیفیت
اسلاید 10
تاریخچه و سیر تکامل تضمین کیفیت از نظر پروفسور فیگنباوم
سال 1960 عصر کنترل کیفیت آماری
با بکارگیری ابزارهای آماری ( مثل نمودار کنترل و نمونه گیری ) به جای بازرسی صد در صد ، توسعه بازرسی متداول بصورت نمونه گیری و فنون آماری در مراحل تولید و خدمات به کارگرفته شد .
اسلاید 11
با انتشارکتاب " کنترل کیفیت جامع" اثر دکتر آرماند فیگنباوم در سال 1951 ، زمینه های فکری لازم برای تغییر گرایش از کنترل کیفیت آماری به کنترل کیفیت جامع در بین تولیدکنندگان آمریکایی به وجود آمد.
اسلاید 12
اصول هشت گانه مدیریت کیفیت
اصل 1- تمرکز بر مشتری
اصل 2- رهبری
اصل 3- مشارکت کارکنان
اصل 4- رویکرد فرایندگرا
اصل 5- رویکرد سیستمی
اصل 6- بهبود مستمر
اصل 7- تصمیم گیری بر مبنای اطلاعات واقعی
اصل 8- روابط با تامین کنندگان براساس منافع دوجانبه